【客戶信息】

基本信息

地區(qū)：廣州白云區(qū)

公司：廣州冠和輕工機(jī)械制造有限公司

合作時(shí)間：2016 年8月

冠和公司簡(jiǎn)介：

廣州冠和輕工機(jī)械制造有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)各類灌裝機(jī)、自動(dòng)理瓶洗瓶機(jī)、自動(dòng)下蓋機(jī)、自動(dòng)壓塞旋蓋一體機(jī)、旋蓋機(jī)、貼標(biāo)機(jī)及專業(yè)輸送帶的實(shí)業(yè)公司，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性企業(yè)。公司以開(kāi)發(fā)生產(chǎn)灌裝、包裝機(jī)械；訂制特殊灌裝機(jī)械及包裝機(jī)械為主導(dǎo)業(yè)務(wù)。

客戶在了解到我們公司合作模式并與我們的銷售員進(jìn)行密切的聯(lián)系后，對(duì)于我們公司比較認(rèn)可，于是在9月簽訂合作。

【合作方案】

產(chǎn)品：馬口鐵罐瓶子

動(dòng)作：貼標(biāo)

半自動(dòng)漿糊貼標(biāo)機(jī)介紹：

1、包裝速度：5-10瓶/分鐘

2、±1mm（不含產(chǎn)品及標(biāo)簽誤差）

3、適用產(chǎn)品范圍：直徑φ30mm～φ120mm，高度30mm～230mm

4、適用標(biāo)簽范圍：寬度40mm~180mm，長(zhǎng)度80mm~200mm

5、工作電壓：220V50Hz

6、外形尺寸：L*W*H：630×430×400mm

【成品】 

【采訪過(guò)程】

以下是對(duì)銷售員的采訪：

1、這個(gè)客戶是自己發(fā)展的，還是公司分配的？

答：公司分配，加上自己努力溝通合作。

2、成功簽下這個(gè)訂單總共用了多長(zhǎng)的時(shí)間？

答：從分配到簽單前后花了約兩個(gè)星期。    

3、和客戶溝通時(shí)，遇到最大的困難是什么？

答：與客戶溝通中，遇到最大的困難是售后問(wèn)題。 

4、您認(rèn)為這個(gè)困難最根本的問(wèn)題是什么，在哪兒？

答：至于關(guān)于售后問(wèn)題�；�于我們的合作模式的問(wèn)題，售后這一塊我們有免費(fèi)培訓(xùn)，可以協(xié)助電話指導(dǎo)或是遠(yuǎn)程服務(wù)；

5、客戶為什么選擇與你簽單呢？為什么選擇我們公司呢？你感覺(jué)最主要的原因是什么呢？

答：客戶之所以與我簽單，我個(gè)人覺(jué)得首先離不開(kāi)自身的努力。第二也是因?yàn)槲覀児�司有一定的�?shí)力，讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品放心；第三是主要了解到客戶的需求點(diǎn)，技術(shù)參數(shù)上的滿足，需要詳細(xì)講解讓客戶對(duì)我司產(chǎn)品放心，對(duì)銷售技術(shù)的放心。